Der ERP Workflow ist vernetzt mit allen Belegen und Mitarbeiter

Der voll integrierte ERP Workflow, ist ein zentrales und absolut schlagkräftiges Alleinstellungsmerkmal von Actricity. Der Workflow (Kommunikation intern und extern) unterstützt sämtliche Kommunikationskanäle (E-Mail, Arbeitspakete, Notizen, Telefongespräche, etc.). Er lässt sich zusätzlich mit allen Geschäftsfällen verknüpfen. Die Bearbeitung der Kommunikationskanäle kann einzeln oder gruppenweise stattfinden. Die Einsatzplanung und die Leistungserfassung sind mit den Kommunikationskanälen verbunden. So können mit Hilfe des Workflows direkt eine ToDo Liste angelegt und automatische Aktionen ausgelöst werden. Die E-Mail Integration bringt einen enormen Mehrwert in der täglichen Arbeit mit Actricity. Die E-Mails werden direkt dem Geschäftsfall zugeordnet. Dadurch entfällt die Suche nach versendeten oder empfangenen E-Mails. Der gesamte E-Mail-verkehr von allen Mitarbeitern zu einem Geschäftsfall (z.B. Auftrag), sind für alle Mitarbeiter direkt im Beleg (Offerte, Auftrag, Rechnung, etc.) einsehbar.

«Die gesamte Kommunikation von einem Auftrag ist in einem Prozess verknüpft und immer allen zugänglich.
Dies steigert die Transparenz und Reaktivität erheblich»

Übersicht über Notizen, Mails, Arbeiten etc. im Postfach pro User als ToDo Liste

Im Postfach haben Sie eine gesamte Übersicht über den ERP Workflow der Ihnen zugeordnet ist. Da wären E-Mails, Notizen und Arbeiten. Im Standard ist das Postfach nach Terminplan sortiert. Dies kann aber jeder individuell einstellen. Es besteht auch die Möglichkeit das Führungspersonen Postfächer von anderen Mitarbeiter einsehen können.

Jede Aktion ist referenziert mit der Belegnummer zum dazugehörigen Geschäftsfall wie Offerte, Auftrag, Lieferschein, Ticket oder auch Rechnung. Sie beinhaltet wichtige Informationen wie Zeitvorgaben, bereits gebuchte Zeiten und Verrechnungsart bei Arbeiten. Weiterhin sind Erstellungsdatum sowie Absender vom E-Mail und auch Betreff Infos zum Beleg/Projekt darin enthalten.