Viele Vorteile der ERP Software für Dienstleister
ERP Systeme sind für Unternehmen ein hervorragendes Werkzeug um Arbeitsabläufe und Prozesse zu optimieren.
Die Zeitersparnisse durch die Datenintegration ist immens und die Mitarbeiter können sich wesentlich produktiveren und kreativeren Aufgaben widmen, statt die gleichen Daten mehrfach in verschiedene Systeme einzugeben, oder ewig nach Informationen und Dokumenten zu suchen.
Auch die innovativen Schnittstellen zwischen ERP System und Onlineshop sind hinreichend bekannt und werden von mittlerweile von vielen Unternehmen, die gleichzeitig Onlineshops betreiben erfolgreich genutzt. Aber auch für Dienstleister bietet ein innovatives ERP System zahlreiche wichtige Vorteile.
ERP Software für Dienstleister
Unternehmen im Dienstleistungsbereich haben ganz spezielle Anforderungen an ein ERP System. Hierbei stehen neben der Finanzbuchhaltung und einem guten und soliden Verkaufsmodul je nach Unternehmenszweig auch Projekte, Objekte und Verträge eine überaus wichtige Rolle. Die typischen Funktionen der klassischen Warenwirtschaft sind logischerweise bei Dienstleistungsunternehmen eher von untergeordneter Bedeutung, denn es werden ja keine Waren und Gegenstände, sondern vielmehr Dienstleistungen verkauft.
Allerdings gibt es natürlich schon verschiedene Arten von Dienstleistungen und eine gute ERP Software für Dienstleister sollte natürlich allen gerecht werden. Beispiele sind:
Berater allgemein und Unternehmensberater
Softwarehäuser und IT-Dienstleister
Technische Planung und Engineering
Forschung und Entwicklung
Transport und Logistik
Projektverwaltung in der ERP Software für Dienstleister
Viele Dienstleister, insbesondere in den Bereichen Forschung und Entwicklung sowie IT und Engineering arbeiten in Form von Projekten. Deshalb ist die Projekt Abwicklung ein unverzichtbarer Bestandteil eines guten ERP Systems für Dienstleister. Hierbei werden die Projektstrukturen und projektspezifische Konditionen dargestellt und eine gute Zeitbuchung ermöglicht. Denn gerade bei Projekten müssen die entsprechenden Zeiten abrechenbar sein. Dies bedeutet, dass die verwendete Zeit pro Mitarbeiter erstens erfasst und zweitens dann dem Kunden in Rechnung gestellt werden kann. Viele dieser Projekte haben zahlreiche Mitarbeiter aus zum Teil unterschiedlichen Abteilungen. Die Kostenaufstellung und Zeitkontrolle ist dabei ziemlich komplex und die manuelle Buchführung äusserst zeitaufwändig, fehleranfällig und umständlich.
Die ERP Software für Dienstleister ermöglicht zudem auch eine gründliche Analyse durch spezielle Tools, bei denen Ist und Soll Zustand einander gegenübergestellt werden können.
Vertriebsfunktionen in ERP Software für Dienstleister
Allerdings benötigt auch die Dienstleistungsbranche Funktionen, die wiederkehrende, pauschale Gebühren erfassen und zu festgelegten Terminen berechnen. Zu denken ist hier z.B. an:
Abogebühren
Mieten
Lizenzgebühren
Wartungsgebühren
Servicegebühren
Diese sich wiederholenden Rechnungsvorgänge sollten natürlich ebenfalls automatisiert sein. Besonders vorteilhaft ist dann natürlich auch, wenn die zu erwartenden Erträge aus diesen Posten direkt im Vertriebs-Forecast bzw. in die Umsatzplanung mit einfliessen können.
Vertragsverwaltung in der ERP Software für Dienstleister
Ein weiterer wichtiger Punkt ist selbstverständlich auch die Verwaltung von wichtigen Dokumenten, wie beispielsweise Verträge. Ein vollständiges und gut durchdachtes ERP System beinhaltet natürlich auch ein effizientes Dokumentenmanagementsystem. Verträge, Rechnungen, und andere wichtige Dokumente können mit einem System an Schlagwörtern einfach und schnell aufgefunden werden und stehen allen Beteiligten Mitarbeitern sofort zur Verfügung.
Actricity – das perfekte ERP System für Dienstleister
Auch Unternehmen im Dienstleistungssektor profitieren also ganz klar von einem flexiblen und vielseitigen ERP System, wie z.B. Actricity. Denn die Funktionen von Actricity lassen sich individuell auf das jeweilige Dienstleistungsunternehmen abstimmen und das ERP System aus der Schweiz bringt somit alle wichtigen Funktionen für einen reibungslosen Ablauf aller Prozesse im modernen Dienstleistungsunternehmen mit sich.
Wichtig sind für ein innovatives Dienstleistungsunternehmen mittlerweile auch ganz bestimmt Faktoren wie Flexibilität, Mobilität und Prozessüberwachung.
In der Praxis hilft Actricity hervorragend bei der bereits angesprochenen Projektzeiterfassung und der Leistungserfassung. So können Sie spielend einfach Zeitrückmeldung, inklusive Kommen und Gehen, über eine Monatsansicht anzeigen lassen. Sie bekommen dann den kompletten Gleitzeitsaldo angezeigt. Zeiten, Spesen und Materialien können einem spezifischen Projekt zugeordnet und dann auch angerechnet werden.
Da Actricity webbasiert genutzt werden kann, stehen alle wichtigen Daten an jedem Ort und zu jeder Zeit zur Verfügung – vorausgesetzt natürlich, dass man einen Internetzugang zur Verfügung hat. Auf diese Weise hat der Anwendung eine perfekte und kontinuierliche Kontrolle über alle Vorgänge im Dienstleistungsunternehmen und kann entsprechend planen und Prozesse koordinieren.
So läuft die ERP System Einführung ab
Der grosse Vorteil unseres ERP Systems für Dienstleister ist, dass keinerlei Programmierkenntnisse oder andere technischen Fähigkeiten erforderlich sind, um die ERP Software für Dienstleister benutzten zu können. Die Struktur ist wohldurchdacht und die Benutzeroberfläche extrem übersichtlich und nutzerfreundlich. Zudem bieten wir selbstverständlich gründliche Schulungen und Einführungen für alle Beteiligten, auch direkt bei Ihnen vor Ort.
Sind auch Sie jetzt neugierig geworden und möchten sich gerne weiterführend über die Möglichkeiten der ERP Software für Dienstleister informieren? Kotaktieren Sie uns gerne per Email oder telefonisch – wir beraten Sie gerne und unverbindlich!
