Wie funktioniert eine ERP Outlook Integration

Die ERP Outlook Integration ist in vielen Firmen ein zentrales und wichtiges Thema wenn es darum geht ein ERP System anzuschaffen. Ist man doch seit vielen Jahren gewohnt mit Outlook zu arbeiten. Viele Prozesse im Betrieb sind mit Outlook eingerichtet und aufgebaut worden. Outlook nun in das ERP System zu integrieren ist keine einfache Aufgabe. Es gibt zudem verschiedene Möglichkeiten für eine Integration.

Welche Funktionen sind wichtig:

• Aus dem ERP System heraus ein Mail versenden können. Wie zum Beispiel senden einer Offerte oder Auftragsbestätigung.
• Eingehende Mails zu einem Beleg (Offerte, Auftrag, etc.) zuordnen zu können. So ist die komplette Kommunikation beim Beleg zu finden.
• Aus einem eingehenden Mail einen Auftrag im ERP System anlegen. Gleichzeitig wird das Mail zugeordnet.
• Bidirektionale Synchronisation vom Kalender.
• Zentraler gepflegter Kontakt Stamm mit Firmen und dazugehörigen Personen im Outlook zur Verfügung haben.

Bei einer Einführung von unserem ERP System Actricity und unserem neu entwickelten AddOn haben Sie nun die Möglichkeit weiterhin Outlook zu benutzen. Die oben aufgelisteten wichtigen Funktionen stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Die Mindestanforderungen sind Microsoft Office 365 Exchange oder eine andere Microsoft Exchange Version, sowie eine lokale Outlook Installation.

Falls Sie Office 365 Exchange nicht im Einsatz haben, können Sie natürlich auch nur das AddOn einsetzen. Somit können eingehende Mails zu Belegen in Actricity zugeordnet werden oder auch ein neuer Beleg erstellt werden.
Wenn Sie Interesse haben fragen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne und zeigen Ihnen persönlich wie das in Ihrem Fall aussehen könnte.